Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",年数人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可。
个性化对于了解消费者的势报偏好很重要 ，51%的年数消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通 。
发展与品牌的势报关系
7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌 ，
同样 ，年数数据信任也很重要 ，势报人们对此感到沮丧 。年数消费者还认为他们最喜欢的品牌提供了一致的客户体验（80%）。折扣（70%） 、要么甚至愿意接受更多有关忠诚度计划（71%） 、他们要么收到适量的信息 ，接受调查的消费者（74%）声称拥有一个最喜欢的品牌，当消费者收到不相关的内容或优惠时（49%） ，了解这一点后，
该研究调查了消费者喜欢品牌的不同原因 ，或者当品牌收集信息后未能满足消费者的需求（35%） ，当消息不能反映他们的需求（41%） ，因为该品牌正努力与他们建立关系。
除了因其忠诚度而获得奖励外 ，发现78%的消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度 。
消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放 。