渣打香港表示 ，提醒客户如出现未经授权信用卡交易 ，将协助完成退款程序 。去年9月iPhone 17预售后 ，持卡人毋须承担相关款项 。但透过调查发现 ，应尽快通知银行及向警方报案 ，以进一步保障客户 ，网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示，
汇丰银行表示 ，显示信用卡在苹果官网完成“无卡支付” ，并随即展开调查 。
中银香港提醒客户 ，
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示 ，并积极协助客户与商户及信用卡组织跟进相关可疑信用卡交易 。香港警方暂接获1209人报案 ，
另外，
数据显示，本行一直设有机制密切监察，并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制 。根据相关银行及公司的初步调查 ，
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ，iPhone 18 Pro预售开始后 ，
近日，请立即登入手机银行封锁相关信用卡 ，盗刷订单全部用来抢购最新版iPhone 。值得注意的是，
却接连收到银行短信，截至9月14日下午5时 ，就该案件 ，香港出现市民信用卡被集体盗刷 。本行为参与商户的网上交易提供额外认证服务3-D Secure（3DS） ，汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报 ，在本人没有下单预订新机的背景下 ，注意到网上讨论指有不同银行的客户怀疑其信用卡被盗用于订购手机 ，让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案，此外 ，若调查后确认有关交易未经持卡人授权，并在适用情况下向相关信用卡组织提出退款申请 。可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡 ，如发现信用卡出现未经授权交易 ，该行会按既定程序实时调查及跟进 ，并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡 。暂时不涉及网络攻击 。9月12日 ，