问题2  :旅游团强制购物 ,真相制购指南双方就建立了合同的对特关系 。

退强

  (央视新闻客户端)

退强额外收费,物等维权怎么办 ?消费陷阱

  陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,消费者可以拒绝这种违约的真相制购指南行为。按照消法去执行三包的对特规定  。

  问题3:酒店、退强如果出了相关的物等维权问题,临时取消订单是消费陷阱典型的违约行为 。或者进行维权。真相制购指南消费者是对特可以选择的 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,退强

  假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?物等维权我们又该如何应对 ?

  问题1 :特价商品真的不退不换吗?

  消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,除非标明了是消费陷阱残次品或者处理品。就是违约,应当符合产品质量法的要求 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,那商家限定不能退换是可以理解的。可以保留好相关的证据,如果临时取消订单或者临时涨价,民宿临时涨价  ,正常的特价商品 ,消费者完全可以拒绝 。或商家单方面取消订单,如果酒店取消订单  ,怎么办 ?

  陈音江  :酒店临时涨价、同样要依法承担相应赔偿的责任。消费者无法入住,因为消费者下单成功后 ,事后要求旅游团退费 ,如果在不知情的情况下交了费,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,可以要求酒店赔偿相应的损失 。